12 . Y ı l ı m ı z
2014 2026 · Kesintisiz Dijital Hizmet
CRM Yazılımları

Lead Yönetim Sistemi: Reklama Verdiğiniz Paranın Karşılığını Görün

Google ve Meta reklamlarından, web formundan ve fuardan gelen tüm adaylar tek havuza düşer, temsilcilere otomatik dağıtılır ve hangi kanalın gerçekten müşteri getirdiği ölçülür.

  • Otomatik lead dağıtımı
  • İlk yanıt süresi takibi
  • Kaynak bazlı dönüşüm
  • Reklam entegrasyonu

Sorun Lead Sayısı Değil, Leadlerin Akıbeti

Reklam bütçesi olan firmalarda genellikle lead sıkıntısı yoktur. Sıkıntı, gelen leadlerin ne olduğunun bilinmemesidir: kime gitti, ne kadar sürede arandı, neden kapanmadı.

Ölçtüğümüz en belirleyici rakam ilk yanıt süresidir. Formu doldurduktan sonraki ilk 15 dakika içinde aranan adayla, ertesi gün aranan aday arasında dönüşüm farkı kat kat oluyor. Leadler bir havuza düşmediğinde bu süre kimsenin gözünde değildir.

Lead yönetim sistemi, gelen her adayı kaynağıyla birlikte kaydeder, kurala göre bir temsilciye atar, ilk yanıt süresini ölçer ve kapanma sonucunu kaynağa geri bağlar. Böylece “hangi kampanya kazandırıyor?” sorusu tahminle değil raporla cevaplanır.

Kapsam

Lead Yönetiminde Kritik Adımlar

Tek Lead Havuzu

Web formu, açılış sayfası, Google ve Meta form reklamları, WhatsApp ve fuar listeleri aynı havuza akar.

Otomatik Dağıtım

Sıralı, bölgeye göre, ürün grubuna göre veya müsaitliğe göre atama kuralları tanımlanır.

İlk Yanıt Süresi

Her adayın ne kadar sürede arandığı ölçülür; belirlenen süreyi aşanlar yöneticiye bildirilir.

Ön Eleme (Qualification)

Bütçe, yetki, ihtiyaç ve zamanlama soruları standart formla sorulur; nitelikli aday fırsata dönüşür.

Kaynak Bazlı Dönüşüm

Kanal ve kampanya bazında aday sayısı, dönüşüm oranı ve müşteri edinme maliyeti raporlanır.

Soğuyan Lead Takibi

Kapanmayan adaylar belirlenen aralıklarla yeniden temas listesine düşer; havuz çöp olmaz.

Anlatmak yerine gösterelim

CRM Yazılımları Ekranlarını Şimdi İnceleyin

Lead Yönetim Sistemi ihtiyacınız, CRM Yazılımları ailesinin bir parçası olarak kurgulanır. Demoda bu ailenin arayüzünü ve akışını görebilirsiniz; içindeki veriler temsilidir, kayıt tutmaz.

Merak edilenler

Lead Yönetim Sistemi Hakkında Sıkça Sorulanlar

Google ve Meta reklamlarıyla nasıl entegre oluyor?
Meta form reklamları (Lead Ads) ve Google form uzantıları için API entegrasyonu kurulur; form dolduğu anda aday sisteme düşer. Açılış sayfası formları da doğrudan bağlanabilir.
Müşteri edinme maliyetini hesaplayabiliyor mu?
Reklam harcamasını kampanya bazında girdiğinizde ya da reklam hesabıyla entegre olduğumuzda, kanal bazlı aday maliyeti ve müşteri maliyeti otomatik hesaplanır.
Aynı kişi iki kez form doldurursa ne olur?
Telefon ve e-posta üzerinden tekilleştirme yapılır; ikinci kayıt mevcut adayın altına temas olarak eklenir. Böylece iki temsilci aynı kişiyi aramaz.

Lead Yönetim Sistemi İçin Size Özel Teklif Hazırlayalım

Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip hangi modüllerle başlamanız gerektiğini, tahmini süre ve bütçeyi net şekilde paylaşıyoruz.