Atualizado em 15 de outubro de 2026. O ChatGPT deixou de ser um produto sem anúncios. Desde fevereiro de 2026, a OpenAI exibe posicionamentos patrocinados para usuários gratuitos e, nos meses seguintes, abriu um Ads Manager self-service para empresas em dezenas de países. Pela primeira vez, as marcas podem pagar para aparecer no momento exato em que alguém pede uma recomendação a um assistente de IA.
Este guia explica como funcionam os anúncios no ChatGPT, quem os vê, onde é possível veiculá-los, como montar sua primeira campanha e como eles se comparam ao Google Ads. A Wind Medya é uma agência Google Partner em Istambul que atende clientes no mundo todo, e já usamos o pixel de mensuração da OpenAI no nosso próprio site — então as orientações de configuração abaixo vêm da prática, não de especulação.
O que são os anúncios no ChatGPT?
Os anúncios no ChatGPT são unidades patrocinadas que aparecem abaixo da resposta do ChatGPT, claramente identificadas como patrocinadas. Um anúncio típico é um card com o nome e o ícone da sua empresa, um título curto, uma linha de texto, uma imagem e um link para a sua landing page. Varejistas também podem gerar anúncios diretamente a partir de um catálogo de produtos (falamos dos anúncios de shopping mais abaixo).
Dois princípios definem o produto, e ambos importam para os anunciantes:
- Os anúncios não mudam a resposta. A OpenAI afirma que a resposta do ChatGPT é gerada de forma independente; pagar por um anúncio não faz o assistente recomendar você na própria resposta. O anúncio fica ao lado da resposta, não dentro dela.
- Os anunciantes não têm acesso às conversas. A segmentação é contextual. Você escolhe os temas e as situações em que o seu anúncio é relevante; nunca vê o que um usuário específico digitou.
Quem vê os anúncios no ChatGPT?
Segundo a central de ajuda da OpenAI, os anúncios são exibidos apenas para usuários dos planos Free e Go. As contas Plus, Pro, Business, Enterprise e Edu não têm anúncios. Contas identificadas como de menores de 18 anos não recebem anúncios, os Chats Temporários não exibem anúncios, e os anúncios não são colocados ao lado de conversas sensíveis, como saúde, saúde mental ou política.
Os usuários gratuitos são a grande maioria do público do ChatGPT, então, mesmo com essas exclusões, o público alcançável é muito grande — e é um público que está ativamente pedindo ajuda, comparações e recomendações.
Onde é possível anunciar? Disponibilidade em outubro de 2026
A expansão foi rápida. Principais marcos divulgados pela OpenAI e pela imprensa especializada:
| Data (2026) | Marco |
|---|---|
| 9 de fevereiro | Início dos testes de anúncios para usuários Free e Go nos Estados Unidos |
| Primavera (no hemisfério norte) | O Ads Manager self-service abre para anunciantes dos EUA; lançamento da compra por custo por clique e do rastreamento de conversões |
| 11 de agosto | Lançamento no Reino Unido, México, Brasil, Japão e Coreia do Sul |
| 31 de agosto | O Ads Manager self-service abre em 31 mercados europeus (todos os países da UE, além de Islândia, Liechtenstein, Noruega e Suíça) |
| Meados de setembro | Expansão para outros mercados, incluindo Turquia, Israel, Arábia Saudita e Emirados Árabes Unidos |
Para quem está no Brasil, isso significa que o país entrou já na leva de 11 de agosto; e, como Portugal faz parte da UE, está entre os 31 mercados europeus em que o Ads Manager self-service abriu em 31 de agosto.
Rastreadores do setor contam cerca de 60 mercados self-service no início de outubro. Como a lista muda quase toda semana, consulte sempre a página Ads Manager Availability da OpenAI antes de planejar um orçamento.
Um detalhe pega muitas empresas de surpresa: a elegibilidade depende do país da pessoa jurídica que é faturada, e não de onde você ou seus usuários estão. A OpenAI também observa que algumas contas self-service novas podem, inicialmente, segmentar apenas o próprio país, com os demais países sendo liberados após a verificação de identidade e um determinado volume de investimento.
Como configurar sua primeira campanha de anúncios no ChatGPT
- Crie uma conta empresarial em ads.openai.com. Só contas empresariais são aceitas; as agências são convidadas pelo cliente depois que a conta já existe.
- Verifique a empresa e adicione o faturamento. Prepare-se para informar a razão social, os dados de registro da empresa e um cartão corporativo. Confira na sua conta em qual moeda o faturamento é feito.
- Instale a mensuração primeiro. Adicione o pixel de rastreamento da OpenAI ao seu site (e a Conversions API, se você tiver rastreamento server-side). Sem isso, você consegue rodar campanhas de alcance e de cliques, mas não consegue otimizar para conversões.
- Escolha um objetivo: alcance, cliques ou conversões.
- Monte os grupos de anúncios em torno de context hints — descrições das conversas em que o seu anúncio é útil (veja abaixo).
- Envie os criativos e submeta a campanha. Todo anúncio passa por revisão antes de poder ser veiculado.
Objetivos, lances e orçamento
O Ads Manager oferece três opções de compra:
- Alcance — cobrado por mil impressões (CPM), para reconhecimento de marca.
- Cliques — cobrado por clique (CPC). Guias que citam a central de ajuda da OpenAI sugerem começar com um lance máximo de cerca de US$ 3–5 por clique; lances muito baixos podem não ter entrega.
- Conversões — otimiza para um evento de conversão rastreado, com um limite de lance por grupo de anúncios. Exige o pixel ou a Conversions API.
Os anúncios são classificados em um leilão ponderado pela relevância, então um anúncio muito relevante pode vencer um lance mais alto. Não há um mínimo de conta divulgado; várias fontes turcas e europeias relatam um mínimo diário por campanha de cerca de US$ 25. Use isso como referência e confira o valor atual na sua própria conta.
Context hints: as novas "palavras-chave"
Os anúncios no ChatGPT não funcionam por correspondência de palavras-chave como os anúncios de pesquisa. Em vez disso, no nível do grupo de anúncios, você escreve context hints (dicas de contexto): descrições em linguagem natural do que você oferece, a quem ajuda e quando é útil. A OpenAI deixa claro que elas não são palavras-chave de correspondência exata e não garantem a entrega em nenhuma conversa específica.
O que funciona na nossa experiência:
- Escreva as dicas do jeito que um cliente descreveria o próprio problema: "dono de pequena empresa comparando criadores de sites e agências para o site de uma nova empresa" funciona melhor do que "web design".
- Mantenha um tema por grupo de anúncios, para enxergar quais situações convertem.
- Teste dicas curtas, no estilo palavra-chave, contra dicas em forma de pergunta completa, em grupos de anúncios separados.
- Adicione segmentação por local e dispositivo quando fizer diferença — por exemplo, só as cidades que você atende.
Boas práticas de criativos
O card do anúncio é pequeno, então cada palavra conta. As especificações publicadas ainda estão mudando durante o beta, mas os guias descrevem de forma consistente um título curto (recomendação de cerca de 16–24 caracteres), uma ou duas linhas de texto (recomendação de cerca de 32–48 caracteres) e uma imagem quadrada. Confira os limites vigentes no Ads Manager na hora do upload.
- Responda à pergunta, não ao seu slogan. O usuário acabou de perguntar algo específico; o anúncio deve soar como o próximo passo útil.
- Comece pelo benefício concreto — faixa de preço, prazo de entrega, auditoria gratuita, demonstração.
- Leve os cliques para uma landing page focada que responda à mesma pergunta, e não para a sua página inicial.
Anúncios de shopping a partir do seu feed de produtos
Para e-commerce, a OpenAI adicionou anúncios baseados em feed de produtos: você conecta o seu catálogo (o mesmo arquivo estruturado que você já envia ao Google Merchant Center funciona), define filtros para os produtos elegíveis, e os anúncios são gerados a partir dos nomes, imagens e atributos dos produtos. O formato é idêntico ao dos demais anúncios no ChatGPT. O primeiro parceiro de ad tech da OpenAI é a Criteo, e o sistema, segundo relatos, comporta até um milhão de SKUs por anunciante.
À parte disso, os resultados orgânicos de shopping do ChatGPT são alimentados pelo Agentic Commerce Protocol e por integrações com lojistas, como o Shopify Catalog. Anúncios e descoberta orgânica de produtos são sistemas separados — um feed de produtos limpo e completo ajuda você nos dois.
Como medir os resultados
Instale o pixel da OpenAI e, de preferência, a Conversions API. As agências ainda relatam diferenças entre os números da plataforma e os do analytics, então marque cada URL de anúncio com parâmetros UTM e compare o tráfego do ChatGPT com o seu próprio analytics e CRM. Avalie o canal pelos leads qualificados e pela receita, não apenas pela taxa de cliques.
Políticas de anúncios que você precisa conhecer
- Publicidade política não é permitida.
- Anunciantes dos setores financeiro, de saúde e jurídico podem ser aprovados, mas as revisões são manuais e caso a caso — e, em alguns mercados, essas categorias ainda são restritas.
- Os anúncios nunca aparecem ao lado de temas pessoais sensíveis.
- A OpenAI pode recusar ou remover qualquer anunciante, então mantenha as landing pages precisas e as alegações verificáveis.
Anúncios no ChatGPT vs Google Ads
| Anúncios no ChatGPT | Google Ads | |
|---|---|---|
| Sinal de intenção | Contexto da conversa (context hints) | Palavras-chave de pesquisa |
| Posicionamento | Abaixo da resposta da IA | Resultados de pesquisa, Shopping, YouTube, Display e mais |
| Quem vê os anúncios | Apenas usuários Free e Go | Todos os usuários |
| Compra | CPM, CPC, conversões | CPC, CPM, CPA, ROAS e mais |
| Maturidade | Beta, mudando todo mês | Madura, com ferramentas abrangentes |
| Concorrência | Baixa — poucos anunciantes até agora | Alta na maioria dos setores |
Os anúncios no ChatGPT não substituem o Google Ads; eles alcançam as pessoas mais cedo, enquanto ainda estão explorando opções. A oportunidade agora é a baixa concorrência: quem anuncia cedo pode aprender a plataforma antes que os preços do leilão subam.
Mídia paga é só metade da visibilidade em IA
Como os anúncios nunca mudam a resposta do ChatGPT, a outra metade do trabalho é ser citado nessa resposta. É disso que trata a otimização para motores generativos (GEO): páginas claras e factuais que respondem a perguntas reais, dados estruturados, informações consistentes sobre a empresa em toda a web e avaliações genuínas. As marcas que vão vencer na busca por IA vão combinar as duas coisas — um anúncio abaixo da resposta e uma menção dentro dela.
Vale a pena começar agora?
Vale testar os anúncios no ChatGPT se você vende algo sobre o qual as pessoas perguntam a um assistente — serviços, software, viagens, educação, produtos de consumo — e se consegue medir conversões. Comece com um orçamento pequeno, dois ou três grupos de anúncios com temas bem definidos e uma landing page dedicada, rode por quatro semanas e compare o custo por lead com suas campanhas no Google e na Meta.
Perguntas frequentes
Quanto custam os anúncios no ChatGPT?
Você define o seu próprio orçamento e os seus lances. Os lances iniciais por clique recomendados, segundo a central de ajuda da OpenAI, giram em torno de US$ 3–5, e várias fontes relatam um mínimo diário de cerca de US$ 25. Os custos reais dependem do seu mercado e da relevância.
Posso anunciar no ChatGPT a partir do meu país?
O acesso self-service depende de onde a pessoa jurídica faturada está registrada. Cerca de 60 mercados estavam abertos no início de outubro de 2026, incluindo EUA, Reino Unido, UE (e, portanto, Portugal), Brasil, México, Japão, Coreia do Sul e Turquia. Consulte a página Ads Manager Availability da OpenAI para ver a lista atual.
Os anúncios no ChatGPT influenciam as respostas?
Não. A OpenAI afirma que as respostas são geradas independentemente dos anúncios, e os anúncios aparecem separados, abaixo da resposta, identificados como patrocinados.
Os anunciantes podem ver minhas conversas no ChatGPT?
Não. A segmentação é contextual e os anunciantes não recebem o conteúdo dos chats. Os usuários também podem desativar a personalização de anúncios e ver por que um anúncio foi exibido.
Uma agência pode gerenciar meus anúncios no ChatGPT?
Sim. Você cria a conta empresarial e depois convida a sua agência para gerenciar campanhas, mensuração e relatórios.
Fontes: Central de Ajuda da OpenAI (Ads in ChatGPT; Ads Manager Beta Account Setup; Create Campaigns), políticas de anúncios da OpenAI, comunicados da OpenAI sobre a expansão europeia, Digiday (maio de 2026), Webtekno (setembro de 2026). As informações refletem o beta em 15 de outubro de 2026 e podem mudar.
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